Oznámení

Způsob odesílání se nastavuje na serveru. Ve výchozím nastavení je nastaveno pouze protokolování, nic se tedy neodesílá, dokud není nakonfigurován způsob doručení. Totéž platí pro úložiště objektů, přes které se zpracovávají fotografie a doklady.

Přepínač „Push pro nové zakázky" v aplikaci odráží skutečný systémový stav zařízení, nikoli uloženou předvolbu. Vypnutí a odhlášení odebere zařízení na straně serveru.

Vedle automatických hlášení lze z komunikačního centra odeslat týmu sdělení s názvem a textem, formulované volně nebo podle šablony, všem aktivním pracovníkům nebo vybraným pracovníkům.

Jako způsob odeslání lze zvolit „Push“ nebo „Push a WhatsApp". WhatsApp se odešle pouze pracovníkům, kteří s tím souhlasili a mají uložené telefonní číslo. Pokud souhlas chybí, zůstane pouze push oznámení, nepovažuje se to za chybu a v protokolu odesílání se tato skutečnost vykáže samostatně.

Omezení: nejvýše pět hromadných zpráv WhatsApp denně. Každé sdělení se uloží do protokolu odesílání, i když nebyl nikdo zastižen.

Upozornění k doručování: Aby sdělení spolehlivě přicházela kdykoli, nastavíme pro vás odesílání přes WhatsApp jednorázově. Ozvěte se nám, pokud mají sdělení spolehlivě přicházet také mimo toto časové okno.

Zvonek v záhlaví zobrazuje příchody a odchody, zapomenuté odchody, žádosti o nepřítomnost, nahlášení nemoci, přiřazení a také eskalace a doporučení agenta náhrad.

Přehled se sám aktualizuje, dokud je Cockpit v popředí, a zobrazuje nejvýše 50 položek. Otevřením se vše označí jako přečtené, body však zůstanou až do zavření, aby bylo stále vidět, co bylo nové. Kdo akci spustí sám, vlastní oznámení o ní nedostane.

Položky starší než 30 dnů se každou noc mažou. Přehled tedy neroste bez omezení.

Omezení: Centrum oznámení je k dispozici pouze ve webovém Cockpitu, nikoli v aplikacích. Pracovníci dostávají push oznámení, nikoli přehled.