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Glossar

Crowd-Management

Die geplante Steuerung von Besucherströmen bei Veranstaltungen, um Gedränge und gefährliche Dichten zu vermeiden.

Crowd-Management umfasst die vorausschauende Lenkung von Personenströmen: Einlass- und Auslassführung, Wegeleitung, Kapazitätsgrenzen, Beobachtung der Dichte und rechtzeitiges Eingreifen, bevor kritische Situationen entstehen.

Es ist ein Kernbestandteil des Veranstaltungsschutzes und greift eng in die Personalplanung: Positionen, Schichtwechsel und Reserven müssen zur erwarteten Besucherkurve passen.

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