Glossar
Interventionsdienst
Die Reaktion auf einen ausgelösten Alarm: Eine Interventionskraft fährt das Objekt an, prüft die Lage und leitet Maßnahmen ein.
Der Interventionsdienst ist die Reaktion auf einen konkreten Alarm. Löst eine Anlage aus, alarmiert die Notruf- und Serviceleitstelle eine Interventionskraft, die das Objekt anfährt, die Lage prüft und Maßnahmen einleitet (Verifizierung, Polizei/Feuerwehr, Bericht).
Entscheidend sind Reaktionszeiten und lückenlose Dokumentation: Wann ging der Alarm ein, wann war die Kraft vor Ort, was wurde festgestellt? Diese Kette gehört revisionssicher ins Wachbuch.
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- Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)Die zertifizierte Leitstelle (DIN EN 50518), die Alarme aufschaltet, bewertet und den Interventions- oder Rettungseinsatz auslöst.
- StreifendienstMobile Präsenz durch Bestreifung eines Bereichs oder Geländes — zu Fuß oder mit Fahrzeug, oft mit Kontrollpunkten und Rundgängen.