§ 34a i vagtplanen: Dokumenter kvalifikationen uden huller

Til enkle bevogtningsopgaver som stationær Objektschutz er Unterrichtung nach § 34a, et 40-timers IHK-kursus, tilstrækkeligt. Til aktiviteter med direkte kontakt til offentligheden er Sachkundeprüfung derimod obligatorisk, især ved kontrolrunder i offentlige trafikområder, beskyttelse mod butikstyve og adgangskontrol i restaurationsbranchen.

Det afgørende spørgsmål i vagtplanen er altså ikke "er medarbejderen kvalificeret", men "er vedkommende kvalificeret til denne post".

Vagtvirksomheder og hver enkelt vagt registreres i Bewacherregister. Her er kvalifikationen og resultatet af pålidelighedskontrollen registreret. En medarbejder må først indsættes, når vedkommendes status dér er korrekt. For disponeringen er registerstatus dermed lige så vigtigt et kriterium for indsatsen som tilgængeligheden.

Sjældent på grund af manglende viden, næsten altid på grund af dokumentationen. Typiske mønstre: Kvalifikationen ligger som kopi i en mappe, men ingen har den for øje i den daglige disponering. Eller et bevis udløber, og ingen opdager det, fordi der ikke er registreret en udløbsdato. Eller der omplanlægges med kort varsel, og afløseren passer fagligt ikke til posten.

Kvalifikationer skal registreres for hver medarbejder med udløbsdato og påmindelse, og planlægningen skal tage højde for dem. I Balerion Security kan en medarbejder uden den krævede kvalifikation ganske enkelt ikke tildeles en post, se indsatsplanlægning. Dermed fjernes fejlkilden fra hverdagen i stedet for at skulle håndteres gennem disciplin.