Σύστημα ελέγχου φυλάκων (WKS)

Ένα σύστημα ελέγχου φυλάκων (WKS) αποδεικνύει ότι μια περιπολία πραγματοποιήθηκε όπως συμφωνήθηκε. Ιστορικά, αυτό γινόταν με μηχανικά ρολόγια ελέγχου, στα οποία τοποθετούνταν ένα κλειδί σε κάθε σημείο ελέγχου. Σήμερα αυτή τη λειτουργία αναλαμβάνουν σημεία ελέγχου QR ή NFC, τα οποία σαρώνει ο εργαζόμενος με smartphone.

Το όφελος είναι διπλό:

• Απόδειξη προς τον πελάτη και την ασφαλιστική εταιρεία ότι οι εγκαταστάσεις ελέγχθηκαν πλήρως, με χρονική σήμανση για κάθε σημείο ελέγχου.
• Διαχείριση σε πραγματικό χρόνο: Αν δεν πραγματοποιηθεί μια προγραμματισμένη περιπολία, αυτό γίνεται αμέσως αντιληπτό, αντί να εντοπιστεί στην έκθεση του μήνα.

Τα σύγχρονα συστήματα συνδέουν το WKS με χρονοδιαγράμματα περιπολιών, φωτογραφικές αποδείξεις για ελλείψεις και μια αναφορά που μπορεί να δει απευθείας ο πελάτης. Έτσι, η απλή απόδειξη ελέγχου μετατρέπεται σε εργαλείο ποιότητας και διαφάνειας.