Consigne de service
L'instruction écrite propre au site qui définit les tâches qu'un agent de surveillance doit accomplir sur place et la manière de les exécuter.
La consigne de service décrit ce qui doit être fait sur chaque site: horaires des rondes et points de contrôle, conduite à tenir en cas d'incident, voies de signalement, interlocuteurs, gestion des clés. Elle constitue le lien entre la mission et son exécution.
La Bewachungsverordnung exige que les agents de surveillance reçoivent une telle consigne. En pratique, elle détermine la qualité: sans consigne claire, chaque incident devient une décision au cas par cas de l'agent sur place.
Balerion Security se charge précisément de cela.
Planification, contrôle ArbZG, registre de garde et export de la paie dans un seul système, spécialement conçu pour les services de sécurité.
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- Bewachungsverordnung (BewachV)Die Verordnung, die die Pflichten von Bewachungsunternehmen konkretisiert, von Haftpflicht über Dienstanweisung bis zur Qualifikation des Personals.
- ObjektschutzDie stationäre Bewachung eines festen Objekts (Werk, Gebäude, Areal) durch Präsenz, Zugangskontrolle und Kontrollgänge.
- Digitales WachbuchDie revisionssichere, chronologische Dokumentation aller Vorkommnisse während eines Wachdienstes, digital statt Papier.