Manuel
Balerion Security, de A à Z.
Chaque fonction, telle qu'elle fonctionne réellement, avec ses règles et ses limites. Consultez plutôt que de deviner.
Mis à jour le : 03.09.2026
Premiers pas
Planification
- Planning et planificationLignes de sites et axe temporel. Faites glisser, étirez, divisez et affectez. Chaque affectation est contrôlée par un ensemble de règles.
- Missions et sitesLa mission génère les services. Le site fournit le géorepérage, les contacts et les prix.
- Bourse des services et planification autonomeProposez les services ouverts aux agents et laissez-les les prendre eux-mêmes. La première personne qui accepte l'obtient.
- Absence et remplacementUn arrêt maladie est un processus, pas une replanification automatique. La décision reste entre les mains de la planification.
- John AI, l'agent de remplacementRecherche des remplaçants pour les services affectés par une absence et contacte les agents par étapes. Entièrement désactivé à la livraison.
- Sous-traitantsConfiez des services à des entreprises partenaires qui les pourvoient avec leurs propres agents, sans voir vos prix.
- Listes, colonnes et vuesChacun travaille différemment. Chacune des trois grandes listes peut donc être configurée et la configuration personnelle enregistrée.
- Envoi du planningEnvoyer le planning au format PDF à un agent ou au donneur d’ordre.
- Centre d'interventionLe plan d'un site sous forme de carte en plein écran. Vous y dessinez où se tient chaque personne, par où elle passe et quelles zones sont interdites.
Temps et paie
- PointageLes agents pointent dans l'application, pas dans le cockpit. Le serveur vérifie leur position et enregistre l'horodatage.
- Rapport d'heuresLe rapport d'heures est le seul moteur de calcul des minutes. La paie, la facturation et le contrôle de gestion utilisent tous la même source.
- Paie et majorationsBalerion Security calcule le salaire brut et les majorations exonérées d'impôt. Le service de paie calcule l'impôt sur le salaire, les cotisations sociales et le net.
- Notes de fraisLes agents soumettent eux-mêmes leurs dépenses, le bureau décide et l'approbation est directement intégrée à la paie.
- Terminal sur le siteUne tablette à l'accueil sert de pointeuse pour les agents sans smartphone.
- Rubriques de paie et règles de majorationPour que l'export de paie soit reconnu par votre logiciel de paie, les postes portent ses numéros de rubrique. Vous les gérez ici.
- Zones tarifairesLorsque vous intervenez dans plusieurs Bundesländer, les États fédérés allemands, la rémunération n'est pas identique partout. Les zones tarifaires séparent et datent les taux.
- Transmission de la paieL'aperçu de la paie vérifié est transmis au cabinet de paie sous forme de lot. Chaque lot est daté et traçable.
Facturation
- Facturation et contrôle de gestionLes heures contrôlées produisent un projet de facture. Le taux horaire appliqué dépend de l'endroit où vous l'avez défini.
- Clôture de périodeUn mois clôturé reste entièrement lisible. Seules les opérations d'écriture sont verrouillées.
- AnalyseRegrouper et exporter les heures sur trois niveaux au maximum. Aucun montant, volontairement.
- Facture électronique, XRechnungProduire des factures au format XRechnung, à télécharger séparément ou à joindre automatiquement lors de l’envoi.
- Hausse des prixAugmenter en une fois les taux horaires de nombreux clients, en pourcentage ou par majoration fixe. Calculer d’abord, puis exécuter.
- Factures reçuesComparer ce qu’un sous-traitant facture avec ce qu’il pourrait facturer selon vos taux.
- Deals et grilles tarifairesUn Deal est une grille tarifaire : un ensemble de prix de facturation par catégorie de salarié que vous pouvez affecter simultanément à plusieurs clients.
Justificatifs
- Contrôle des rondesPoints de contrôle sur le site, rondes dans l'application, justificatif dans le cockpit. Avec une description honnête de ce que prouve un scan.
- Main courante numériqueSept types d'entrées, des photos facultatives et aucune possibilité de modification ultérieure. C'est précisément ce qui rend le justificatif utilisable.
- Tournées de contrôleLa supervision visite les sites et documente ce qu'elle y trouve. Contrôle par un tiers, pas autocontrôle.
- Journal d'auditChaque règle contournée y figure avec la personne, la date, l'heure et le motif. Un journal vide est un bon résultat.
Équipe
- Équipe et rôlesSix rôles et, au-dessus, un vocabulaire de droits détaillé. Ce qu'une personne voit dépend du droit, pas seulement du rôle.
- Qualifications et § 34aSept qualifications, neuf types de documents et un contrôle qui bloque strictement la planification.
- AbsencesCinq types, quatre statuts. Et un type qui est approuvé sans bloquer la planification.
- Blocages par siteBloquer un agent pour un site précis, le plus souvent à la demande du client. Le blocage le plus strict du système.
- Betriebsrat et validation du planningPour les entreprises soumises à la codétermination : le planning mensuel n’est diffusé qu’après validation par la planification et le Betriebsrat.
- Responsable de sitePlanifie et pilote ses sites sans accès au personnel, aux clients ni aux données financières.
Applications
Communication
Clients
Administration
- Inventaire et équipementUniformes, clés, radios et téléphones professionnels, remis à une personne puis repris avec traçabilité.
- Sécurité et protection des donnéesCe qui est imposé techniquement, où les données sont générées et combien de temps elles sont conservées.
- Abonnement et facturationCe que coûte Balerion Security et ce qui se passe si un paiement n'est pas effectué.
- Unités organisationnellesPour les entreprises ayant plusieurs agences : qui voit quels sites, quelles missions et quels agents.
- Champs supplémentairesToute information sans champ standard obtient son propre champ. Des champs supplémentaires sont disponibles pour les agents, les sites et les missions.
- Paramètres, où trouver quoiLes paramètres sont classés par thème et la barre de gauche permet d'y accéder. Ce chapitre indique le contenu de chaque section et où trouver des détails.
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