Service d’intervention
La réaction au déclenchement d’une alarme : un agent d’intervention se rend sur le site, évalue la situation et engage les mesures nécessaires.
Le service d’intervention est la réaction à une alarme concrète. Lorsqu’un système se déclenche, la Notruf- und Serviceleitstelle alerte un agent d’intervention qui se rend sur le site, évalue la situation et engage les mesures nécessaires, vérification, police ou pompiers, rapport.
Les délais d’intervention et une documentation complète sont essentiels : quand l’alarme a-t-elle été reçue, quand l’agent est-il arrivé sur place, qu’a-t-il constaté ? Cette chaîne doit être consignée de manière traçable dans le Wachbuch.
Balerion Security se charge précisément de cela.
Planification, contrôle ArbZG, registre de garde et export de la paie dans un seul système, spécialement conçu pour les services de sécurité.
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- Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)Die zertifizierte Leitstelle (DIN EN 50518), die Alarme aufschaltet, bewertet und den Interventions- oder Rettungseinsatz auslöst.
- StreifendienstMobile Präsenz durch Bestreifung eines Bereichs oder Geländes, zu Fuß oder mit Fahrzeug, oft mit Kontrollpunkten und Rundgängen.