Nutzungsbedingungen (AGB)
Stand: Juni 2026
§ 1 Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Software-Plattform Balerion der 01box UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter"). Sie gelten für Unternehmenskunden (lizenzierte Sicherheitsunternehmen, nachfolgend „Kunden") sowie für die von den Kunden angelegten Nutzer (insbesondere deren Mitarbeiter). Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer; eine Selbstregistrierung durch Verbraucher ist nicht vorgesehen.
§ 2 Leistungsgegenstand
Der Anbieter stellt eine cloudbasierte Software zur Einsatz- und Schichtplanung (Disposition) für Sicherheitsunternehmen bereit, einschließlich zugehöriger Mitarbeiter-Apps für iOS und Android sowie einer Web-Anwendung. Der Anbieter bemüht sich um eine angemessene Verfügbarkeit der Plattform; Wartungsfenster und notwendige Unterbrechungen bleiben vorbehalten. Eine Garantie für einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere für das Zustandekommen von Einsätzen oder Vermittlungen, wird nicht übernommen.
§ 3 Zugänge und Pflichten der Nutzer
Zugänge zur Plattform werden ausschließlich durch den jeweiligen Kunden (Arbeitgeber) angelegt und verwaltet. Nutzer sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten geheim zu halten, richtige und vollständige Angaben zu machen und die Plattform nicht missbräuchlich zu nutzen. Mitarbeiter der Kunden nutzen die App im Rahmen ihres Beschäftigungsverhältnisses; für sie ist die Nutzung unentgeltlich.
§ 4 Vergütung
Die Vergütung für Unternehmenskunden richtet sich nach der jeweils aktuellen Preisübersicht bzw. der individuellen Auftragsbestätigung. Die Abrechnung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Zusatzleistungen — etwa der Import von Bestandsdaten — können gesondert bepreist sein.
§ 5 Datenschutz und Auftragsverarbeitung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält die Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet, schließen die Parteien einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO.
§ 6 Verfügbarkeit und Support
Eine Verfügbarkeit von 100 % kann nicht garantiert werden. Support-Anfragen können über balerion.app/support oder per E-Mail an [email protected] gestellt werden.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement ist — soweit nicht abweichend vereinbart — monatlich kündbar. Der Anbieter ist berechtigt, Zugänge bei missbräuchlicher Nutzung vorübergehend zu sperren oder das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund zu kündigen.
§ 9 Änderungen dieser Bedingungen
Der Anbieter kann diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Änderungen werden dem Kunden in Textform angekündigt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen, in der Ankündigung genannten Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf das Widerspruchsrecht und die Folgen wird in der Ankündigung hingewiesen.
§ 10 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Berlin. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.