AI telefonní asistent pro plánování směn

AI agent pro náhrady postupně volá navrženým pracovníkům, sdělí objekt, datum a čas směny a požádá o potvrzení. Když někdo souhlasí, řetězec končí a směna se mu přiřadí. Když někdo odmítne, pokračuje se dalším kandidátem.

Pracovníci bezpečnostních služeb jsou ve službě, na cestě nebo spí po noční směně. Zprávu si často přečtou až o několik hodin později, telefonát je zastihne okamžitě. Proto je volání posledním stupněm oslovení, ne prvním: nejprve Push, potom WhatsApp a nakonec telefon.

Každý telefonát je proces s časovým razítkem a výsledkem. Dispečink v operačním centru živě vidí, na které číslo se právě volá a kdo nabídku přijal nebo odmítl. Nic se neděje skrytě.

Hlasový agent se zavádí postupně a lze ho zapnout na straně serveru. Ve výchozím nastavení je vypnutý a aktivuje se pro jednotlivé podniky. Zpracovávají se pouze údaje nutné k obsazení konkrétní směny. Pokud ho chcete ve svém podniku používat, obraťte se na nás přes kontakt.