Συνδρομή και χρέωση

Η τιμή είναι κλιμακωτή και υπολογίζεται με βάση το ενεργό προσωπικό. Έως 50 εργαζόμενοι κοστίζουν κατ’ αποκοπή 249,99 Euro τον μήνα, από τον 51. προστίθεται ένα ποσό ανά εργαζόμενο. Η ποσότητα προσαρμόζεται αυτόματα όταν δημιουργούνται ή ενεργοποιούνται εργαζόμενοι.

Η δοκιμαστική περίοδος διαρκεί 14 ημέρες.

Ο αποκλεισμός είναι σκόπιμα περιορισμένος:

• Αποκλείονται μόνο οι διαδικασίες εγγραφής και μόνο για ιδιοκτήτες, υπεύθυνους προγραμματισμού και διαχειριστές.
• Η ανάγνωση παραμένει πάντα δυνατή, το Cockpit συνεχίζει να φορτώνει και εμφανίζει μια ειδοποίηση.
• Το προσωπικό και οι πελάτες δεν αποκλείονται ποτέ. Ένας εργαζόμενος πρέπει να μπορεί να κάνει check-in ακόμη και όταν εκκρεμεί η πληρωμή της εταιρείας. Αυτό είναι σκόπιμο, οτιδήποτε άλλο θα επιβάρυνε ανθρώπους που δεν ευθύνονται για τον λογαριασμό.
• Μετά από μια αποτυχημένη πληρωμή υπάρχει αρχικά μια περίοδος χάριτος.
• Η πρόσβαση στη διαχείριση πληρωμών παραμένει πάντα ανοιχτή, ώστε να μπορεί να αρθεί ξανά ένας αποκλεισμός.

Υπάρχουν δύο καταστάσεις που μοιάζουν για όσους επηρεάζονται, αλλά είναι θεμελιωδώς διαφορετικές:

• Η συνδρομή δεν πληρώθηκε: αποκλείεται μόνο η εγγραφή, η ανάγνωση παραμένει ανοιχτή, το προσωπικό και οι πελάτες δεν επηρεάζονται ποτέ, υπάρχει περίοδος χάριτος.
• Η πρόσβαση αποκλείστηκε: όλα είναι κλειστά, ακόμη και η ανάγνωση, η πύλη πελατών και η εφαρμογή, ενώ οι ενεργές συνδέσεις ακυρώνονται αμέσως.

Το δεύτερο δεν συμβαίνει λόγω ανεξόφλητου λογαριασμού, αλλά μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις και πάντα μετά από προειδοποίηση.