Servicio de intervención
La reacción ante una alarma activada: una persona de intervención se desplaza a la instalación, comprueba la situación e inicia las medidas necesarias.
El servicio de intervención es la reacción ante una alarma concreta. Cuando se activa un sistema, la Notruf- und Serviceleitstelle avisa a una persona de intervención, que se desplaza a la instalación, comprueba la situación e inicia las medidas necesarias, verificación, policía o bomberos e informe.
Los tiempos de reacción y una documentación completa son decisivos: ¿cuándo se recibió la alarma, cuándo llegó la persona y qué se constató? Esta cadena debe registrarse en el libro de guardia de forma protegida contra alteraciones.
Balerion Security se ocupa precisamente de eso.
Planificación, control de ArbZG, libro de guardia y exportación de nóminas en un solo sistema, específico para servicios de seguridad.
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- Notruf- und Serviceleitstelle (NSL)Die zertifizierte Leitstelle (DIN EN 50518), die Alarme aufschaltet, bewertet und den Interventions- oder Rettungseinsatz auslöst.
- StreifendienstMobile Präsenz durch Bestreifung eines Bereichs oder Geländes, zu Fuß oder mit Fahrzeug, oft mit Kontrollpunkten und Rundgängen.