Manual
Balerion Security, de la A a la Z.
Cada función, tal como funciona realmente, con sus reglas y sus límites. Consulte en lugar de adivinar.
Actualizado el: 03.09.2026
Primeros pasos
Planificación
- Planificación de turnos y asignaciónFilas de emplazamientos y eje temporal. Arrastra, amplía, divide y asigna. Detrás hay un conjunto de reglas que comprueba cada asignación.
- Pedidos y emplazamientosEl pedido genera los turnos. El emplazamiento proporciona la geovalla, los contactos y los precios.
- Bolsa de turnos y autogestiónOfrece turnos abiertos a los empleados para que los acepten. Se asignan a quien primero los acepte.
- Baja y sustituciónUna baja por enfermedad es un proceso, no una replanificación automática. La decisión queda en manos de la planificación.
- John AI, el agente de sustitucionesBusca sustitutos para turnos afectados por una baja y contacta a los empleados por etapas. Está totalmente desactivado de fábrica.
- SubcontratistasDelega turnos a empresas asociadas para que los cubran con su propio personal. La empresa asociada no verá tus precios.
- Listas, columnas y vistasCada persona trabaja de forma distinta. Por eso puedes configurar las tres listas principales y guardar tus propios ajustes.
- Envío del cuadranteEnvía el plan como PDF a un miembro del personal de seguridad o al cliente.
- Centro de operacionesEl plano de un emplazamiento como mapa a pantalla completa. Aquí se dibuja dónde está cada persona, por dónde pasa y qué está bloqueado.
Tiempo y nómina
- Registro horarioEl personal ficha en la aplicación, no en el panel de control. El servidor comprueba la ubicación y registra la marca de tiempo.
- Informe de horasEl informe de horas es el único motor de cálculo de minutos. Nómina, facturación y control utilizan la misma fuente.
- Nómina y complementosBalerion Security calcula el salario bruto y los complementos exentos de impuestos. La gestoría laboral calcula el impuesto salarial, las cotizaciones a la Seguridad Social y el neto.
- GastosEl personal presenta sus propios gastos, la oficina decide y la aprobación pasa directamente a la nómina.
- Terminal en el emplazamientoUna tableta en la recepción como reloj de fichar, para empleados sin smartphone.
- Tipos salariales y reglas de recargosPara que la exportación de nómina llegue a tu programa de nóminas, las partidas incluyen sus números de tipo salarial. Aquí se configuran.
- Zonas tarifariasQuien presta servicios en varios estados federados no paga lo mismo en todas partes. Las zonas tarifarias mantienen las tarifas separadas y fechadas.
- Entrega de nóminaLa vista previa de nómina revisada se envía como entrega a la gestoría laboral. Cada entrega está fechada y es trazable.
Facturación
- Facturación y controlLas horas revisadas generan un borrador de factura. La tarifa horaria aplicada depende de dónde la hayas configurado.
- Cierre de periodosUn mes cerrado sigue siendo totalmente legible. Solo se bloquean las operaciones de escritura.
- EvaluaciónAgrupa y exporta las horas en hasta tres niveles. Sin importes monetarios, de forma intencionada.
- Factura electrónica, XRechnungEmite facturas en formato XRechnung, por separado para descargarlas o de forma automática al enviarlas.
- Aumento de preciosAumenta las tarifas por hora de muchos clientes a la vez, en porcentaje o con un incremento fijo. Primero calcula y después ejecuta.
- Facturas recibidasCompara lo que factura una subcontrata con lo que podría facturar según vuestras tarifas.
- Deals y tarifasUn Deal es una tarifa: un conjunto de precios de facturación por categoría de empleado que puedes asignar a varios clientes a la vez.
Justificantes
- Control de rondasPuntos de control en el objeto, rondas en la aplicación y justificante en el panel de control. También una explicación clara de lo que demuestra un escaneo.
- Libro de guardia digitalSiete tipos de entrada, fotos opcionales y ninguna posibilidad de modificar algo después. Precisamente por eso resulta útil como justificante.
- Rondas de supervisiónLa supervisión del servicio visita los emplazamientos y documenta lo que encuentra. Es una inspección externa, no una autoinspección.
- Protocolo de comprobacionesAquí aparece cada regla anulada, con la persona, el momento y el motivo. Un protocolo vacío es un buen resultado.
Equipo
- Equipo y rolesSeis roles y, por encima, un vocabulario de permisos detallado. Lo que alguien ve depende del permiso, no solo del rol.
- Cualificaciones y § 34aSiete cualificaciones, nueve tipos de documento y una comprobación que bloquea la planificación.
- AusenciasCinco tipos, cuatro estados. Y un tipo que se aprueba sin bloquear la planificación.
- Bloqueos de emplazamientosBloquea a una persona para un emplazamiento concreto, normalmente a petición del cliente. Es el bloqueo más estricto del sistema.
- Betriebsrat y aprobación del planPara empresas con participación laboral: el plan mensual solo se publica cuando Planificación y el Betriebsrat, el consejo de empresa, lo han firmado.
- ObjektleiterEl Objektleiter, responsable de centro, planifica y gestiona sus objetos sin acceso al personal, a los clientes ni al dinero.
Aplicaciones
Comunicación
Clientes
Administración
- Inventario y equipamientoUniformes, llaves, radios y teléfonos de servicio, entregados a una persona y devueltos de forma trazable.
- Seguridad y protección de datosQué se impone técnicamente, dónde se generan datos y cuánto tiempo se conservan.
- Suscripción y facturaciónCuánto cuesta Balerion Security y qué ocurre si falta un pago.
- Unidades organizativasPara empresas con varias sedes: quién ve qué emplazamientos, encargos y empleados.
- Campos adicionalesLo que no cabe en ningún campo estándar obtiene uno propio. Hay campos adicionales para empleados, emplazamientos y pedidos.
- Ajustes, guía de seccionesLos ajustes están organizados por temas. La barra izquierda permite acceder a ellos. Este capítulo explica qué hay en cada área y dónde se describe con detalle.
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