Automatizamos la organización del sector de la seguridad.
Ya hay suficiente software para gestionar cuadrantes. Nos interesa la parte que todavía depende de personas, listas de teléfonos e instrucciones verbales.
Lo que John AI hace hoy
Hasta ahora, cubrir un turno cancelado era un trabajo manual: repasar la lista, pensar quién está autorizado, llamar, esperar y volver a llamar. El agente asume exactamente este proceso.
Detecta el turno vacante, preselecciona al personal adecuado según sus reglas, contacta con cada persona por etapas y registra la aceptación en el cuadrante. Todas sus acciones se pueden revisar en cualquier momento, y la decisión sigue en sus manos.
Asignación automática
El siguiente paso ya no es preguntar, sino asignar directamente dentro de unos límites claros. Ustedes determinan qué puede ocurrir sin consulta: qué instalaciones, qué cualificaciones, con cuánto margen y qué personas.
Todo lo que supere esos límites seguirá pasando por el equipo de planificación. Para nosotros, automatizar significa eliminar tareas rutinarias, no el control.
Toda la gestión administrativa
En una empresa de seguridad, el esfuerzo rara vez está en la vigilancia en sí. Está en todo lo que la rodea:
- Notificar, evaluar y cubrir ausencias
- Controlar cualificaciones y plazos
- Revisar, aprobar y facturar horas
- Mantener informados a los clientes
- Mantener justificantes que superen una inspección
Nuestro objetivo es eliminar de este trabajo el papel y las llamadas para que solo queden las decisiones.
Aceptar y distribuir encargos
A largo plazo queremos actuar un paso antes: recibir encargos de forma centralizada y distribuirlos entre las empresas de seguridad conectadas con nosotros, según la región, la cualificación requerida y la capacidad disponible.
Para los clientes, esto supondría un único punto de contacto en vez de una búsqueda. Para las empresas de seguridad, supondría ocupación sin tener que captar clientes por su cuenta. Esto no forma parte del producto actual. Es la dirección en la que estamos trabajando.
Lo que no cambia
Las empresas colaboradoras autorizadas siguen siendo las empleadoras de su personal. Nosotros proporcionamos la plataforma, no el personal.
Toda automatización sigue siendo verificable: a quién se contactó y cuándo, quién aceptó y quién fue asignado. La operación y el almacenamiento se realizan en la UE conforme al DSGVO, el RGPD.