Abonelik ve faturalama

Fiyat kademelidir ve etkin personel sayılır. 50 personele kadar aylık sabit 249,99 Euro, 51. personelden itibaren her personel için ek bir tutar alınır. Personel oluşturulduğunda veya etkinleştirildiğinde bu sayı otomatik olarak güncellenir.

Deneme süresi 14 gündür.

Engelleme bilinçli olarak dar kapsamlıdır:

• Yalnızca yazma işlemleri ve yalnızca işletme sahipleri, planlama sorumluları ve yöneticiler için engellenir.
• Okuma her zaman mümkün kalır, Cockpit yüklenmeye devam eder ve bir bildirim gösterir.
• Personel ve müşteriler hiçbir zaman engellenmez. Şirketin ödemesi beklemede olsa bile personel giriş kaydı yapabilmelidir. Bu bilinçli bir tercihtir, aksi durum faturadan sorumlu olmayan kişilerin aleyhine olurdu.
• Başarısız bir ödemenin ardından önce bir ek süre verilir.
• Engellemenin yeniden kaldırılabilmesi için ödeme yönetimine giden yol her zaman açık kalır.

Etkilenen kişiler için benzer hissedilebilen, ancak temelde farklı iki durum vardır:

• Abonelik ödenmedi: yalnızca yazma engellenir, okuma açık kalır, personel ve müşteriler hiçbir zaman etkilenmez, ek süre vardır.
• Erişim engellendi: okuma, müşteri portalı ve uygulama dahil her şey kapalıdır, devam eden oturumlar hemen geçersiz olur.

İkinci durum açık bir fatura nedeniyle oluşmaz, yalnızca istisnai durumlarda ve her zaman önceden bildirilerek uygulanır.