AI software pro bezpečnostní firmy

Plán směn v bezpečnostní službě zůstane beze změny až do začátku směny jen zřídka. Nemoci, odmítnutí a dodatečné zakázky na poslední chvíli zasahují dispečink často večer a o víkendu. Náročné není samotné plánování, ale následné telefonování: kdo má kvalifikaci, kdo je k dispozici, kdo neporuší dobu odpočinku a kdo vůbec zvedne telefon.

Právě zde pomáhá AI v Balerion Security. Dispečery nenahrazuje, přebírá od nich telefonní řetězec a vrátí jim rozhodnutí ve chvíli, kdy někdo směnu přijme.

Předběžný výběr v jednom kroku ověří vše, co člověk jinak vyhledává v několika oknech: odpovídající kvalifikaci včetně odborné způsobilosti podle § 34a, dostupnost, žádnou dvojí rezervaci a žádný konflikt s Arbeitszeitgesetz, německým zákonem o pracovní době. Kdo nesmí být nasazen, nebude vůbec osloven.

AI při nasazování personálu je z hlediska ochrany osobních údajů citlivá, proto má úzce vymezený rozsah. Pro obsazení konkrétní směny se zpracovávají údaje o plánu směn, kvalifikacích a kontaktech. Údaje o poloze vznikají výhradně jako událost Check-in, nikoli jako průběžné sledování. Provoz a ukládání dat probíhají v EU, se smlouvou Auftragsverarbeitungsvertrag o zpracování osobních údajů.

AI navrhuje a kontaktuje, ale neprovádí konečné přidělení proti vašemu rozhodnutí. Každé přijetí se zobrazí jako proces v operačním centru a každý krok je dohledatelný. Vidíte, kdo byl kdy kontaktován a s jakým výsledkem.