Suscripción y facturación

El precio es escalonado y se cuenta el personal activo. Hasta 50 empleados, la tarifa fija es de 249,99 Euro al mes. A partir de la persona 51. se añade un importe por cada empleado. La cantidad se actualiza automáticamente cuando se crean o activan empleados.

El periodo de prueba dura 14 días.

El bloqueo se limita de forma intencionada:

• Solo se bloquean las operaciones de escritura y solo para propietarios, planificadores y administradores.
• La lectura siempre sigue disponible, el cockpit continúa cargándose y muestra un aviso.
• El personal y los clientes nunca se bloquean. Una persona debe poder hacer check-in aunque el pago de la empresa esté pendiente. Es intencionado, cualquier otra opción perjudicaría a personas que no son responsables de la factura.
• Después de un pago fallido, primero hay un periodo de gracia.
• El acceso a la gestión de pagos siempre permanece abierto para que también sea posible resolver el bloqueo.

Hay dos estados que pueden parecer similares a las personas afectadas, pero son completamente distintos:

• Suscripción no pagada: solo se bloquea la escritura, la lectura sigue disponible, el personal y los clientes nunca se ven afectados y hay un periodo de gracia.
• Acceso bloqueado: todo queda bloqueado, incluida la lectura, el portal de clientes y la aplicación, y las sesiones activas dejan de ser válidas de inmediato.

El segundo caso no se produce por una factura pendiente, sino solo en situaciones excepcionales y siempre con aviso previo.