Automatisoimme turvallisuusalan toiminnan organisointia.
Työvuorolistoja hallitsevia ohjelmistoja on riittävästi. Meitä kiinnostaa osa, joka on yhä ihmisten, puhelinlistojen ja suullisten ohjeiden varassa.
Mitä John AI hoitaa jo nyt
Kun työvuoro peruuntui, sen täyttäminen oli tähän asti käsityötä: listan läpikäyntiä, pätevien henkilöiden arviointia, soittamista, odottamista ja uusia puheluita. Agentti ottaa juuri tämän prosessin hoitaakseen.
Se tunnistaa täyttämättömän vuoron, esivalitsee sopivat työntekijät sääntöjenne mukaan, ottaa heihin yhteyttä vaiheittain ja kirjaa hyväksynnän työvuorolistaan. Kaikki sen toimet ovat aina jäljitettävissä, ja päätös säilyy teillä.
Automaattinen osoittaminen
Seuraava vaihe ei enää kysy, vaan osoittaa työntekijän itsenäisesti selkeästi asetetuissa rajoissa. Te määritätte, mitä saa tapahtua ilman erillistä kysymystä: mitkä kohteet, mitkä pätevyydet, mikä ennakkoaika ja ketkä työntekijät.
Kaikki rajat ylittävät tapaukset menevät edelleen työvuorosuunnittelijoiden käsiteltäviksi. Meille automatisointi tarkoittaa rutiinityön poistamista, ei valvonnasta luopumista.
Koko organisatorinen toiminta
Vartiointiliikkeessä työmäärä syntyy harvoin itse vartioinnista. Se syntyy kaikesta sen ympärillä:
- Poissaolojen ilmoittaminen, arviointi ja korvaaminen
- Pätevyyksien ja määräaikojen seuranta
- Tuntien tarkistus, hyväksyntä ja laskutus
- Asiakkaiden pitäminen ajan tasalla
- Tarkastuksen kestävän dokumentaation ylläpito
Tavoitteemme on poistaa tästä työstä paperityö ja puhelut, jotta jäljelle jäävät vain päätökset.
Toimeksiantojen vastaanotto ja jakaminen
Pitkällä aikavälillä haluamme aloittaa vielä yhtä vaihetta aiemmin: vastaanottaa toimeksiannot keskitetysti ja jakaa ne meihin yhdistetyille vartiointiliikkeille alueen, vaaditun pätevyyden ja vapaan kapasiteetin perusteella.
Asiakkaille tämä merkitsisi yhtä yhteyspistettä etsimisen sijaan. Vartiointiliikkeille se merkitsisi kapasiteetin käyttöä ilman omaa myyntityötä. Tämä ei kuulu tuotteeseen tällä hetkellä, vaan on suunta, johon sitä kehitämme.
Mikä ei muutu
Luvan saaneet kumppaniyritykset pysyvät työntekijöidensä työnantajina. Me tarjoamme alustan, emme henkilöstöä.
Kaikki automatisointi säilyy tarkistettavana: keneen otettiin yhteyttä ja milloin, kuka hyväksyi vuoron ja kuka siihen osoitettiin. Käyttö ja tietojen tallennus tapahtuvat EU:ssa DSGVO:n eli Saksassa käytetyn GDPR-lyhenteen mukaisesti.