Équipe et rôles

Pour un agent, seul le nom est obligatoire. Le téléphone, l'e-mail, les qualifications, l'identifiant Bewacherregister, le véhicule et le lieu de résidence sont facultatifs. Le compte et le profil sont créés en une seule étape, sans mot de passe. La connexion s'effectue par code SMS. Sans numéro de téléphone, aucun accès à l'application n'est possible.

Le personnel administratif est invité par e-mail. Les rôles disponibles sont Planificateur et Gestion de la qualité. Le lien d'invitation mène à la définition du mot de passe, reste valide 7 jours et ne peut être utilisé qu'une seule fois.

Il existe six rôles: Employé, Planificateur, Client, Administrateur, Propriétaire et Gestion de la qualité. Ils sont complétés par un vocabulaire de droits détaillé et trois préréglages: Direction avec tous les droits, Planificateur et Gestion de la qualité. Vous pouvez créer vos propres rôles.

Le principe est « interdit par défaut »: une personne qui ne possède pas explicitement un droit reçoit un refus. La lecture et l'écriture sont des droits distincts. Les droits sont vérifiés à chaque action. Le retrait d'un droit prend donc effet immédiatement, même si la personne est connectée.

Personne ne peut attribuer à quelqu'un un niveau supérieur au sien.

La liste de l'équipe affiche des indicateurs et peut être filtrée par qualification. Chaque agent dispose d'un profil avec cinq onglets: Général, Contrat et personnel, Facturation, Documents et Blocages de sites.

Seul le propriétaire voit les onglets Contrat et Facturation. Les champs relatifs aux impôts, à la banque, aux pièces d'identité et au contrat sont bloqués pour les planificateurs. Ils ne sont ni affichés ni acceptés.

Limite: Aucun contact d'urgence n'est prévu actuellement.

Chaque agent possède un statut du personnel : Actif, Standby, Inactif, Ancien, Candidat ou Anonymisé. Il est défini dans le profil du salarié et apparaît dans la liste de l'équipe comme filtre et comme indicateur.

Le statut Standby est destiné aux agents qui font partie de l'effectif, mais ne doivent pas être planifiés actuellement, par exemple pendant un congé parental ou une longue pause. Ils ne sont plus proposés dans les suggestions d'affectation et ne comptent pas comme disponibles.

Le travail déjà effectué reste rémunéré. Si une ligne de l'aperçu de la paie concerne un agent en Standby, une indication le précise afin que personne ne la prenne pour une erreur.

Deux indicateurs faciles à confondre : l'indicateur Standby de la liste de l'équipe compte le statut du personnel. L'indicateur Réserve de la vue d'ensemble compte au contraire les agents disponibles qui n'ont aucun service aujourd'hui. Ils mesurent volontairement deux choses différentes.

La désactivation est la règle générale et conserve tous les justificatifs. Seul le propriétaire peut effectuer une suppression définitive. Elle est bloquée dès qu'il existe des interventions travaillées ou facturables, des entrées du journal de poste, des scans de ronde ou du matériel non restitué.

Ce comportement est volontaire : un justificatif qui pourrait être retiré en supprimant un salarié n'aurait aucune valeur.

Si une information manque dans le profil, vous pouvez l'ajouter sous forme de champ supplémentaire.