Abonament i rozliczenia

Cena jest stopniowana i zależy od liczby aktywnych pracowników ochrony. Do 50 pracowników ryczałt wynosi 249,99 Euro miesięcznie, od 51. pracownika za każdą osobę doliczana jest dodatkowa kwota. Liczba jest aktualizowana automatycznie przy tworzeniu lub aktywowaniu pracowników.

Okres próbny trwa 14 dni.

Blokada ma celowo wąski zakres:

• Blokowane są tylko operacje zapisu i tylko dla właścicieli, dyspozytorów i administratorów.
• Odczyt pozostaje zawsze możliwy, panel nadal się wczytuje i wyświetla informację.
• Pracownicy ochrony i klienci nigdy nie są blokowani. Pracownik musi móc wykonać check-in także wtedy, gdy płatność firmy jest zaległa. Jest to zamierzone, każde inne rozwiązanie obciążałoby ludzi, którzy nie odpowiadają za fakturę.
• Po nieudanej płatności najpierw obowiązuje okres karencji.
• Dostęp do zarządzania płatnościami zawsze pozostaje otwarty, aby można było usunąć blokadę.

Istnieją dwa stany, które osoby dotknięte blokadą mogą odbierać podobnie, ale które zasadniczo się różnią:

• Abonament nieopłacony: zablokowany jest tylko zapis, odczyt pozostaje dostępny, pracownicy ochrony i klienci nigdy nie są objęci blokadą, obowiązuje okres karencji.
• Dostęp zablokowany: wszystko jest zamknięte, także odczyt, portal klienta i aplikacja, aktywne sesje natychmiast tracą ważność.

Drugi stan nie jest skutkiem otwartej faktury, występuje tylko w wyjątkowych przypadkach i zawsze jest zapowiadany.