Subscrição e faturação

Um preço escalonado, calculado com base nos profissionais ativos. Até 50 profissionais, um valor fixo de 249,99 Euro por mês, a partir do 51. é acrescentado um montante por profissional. A quantidade é atualizada automaticamente quando são criados ou ativados profissionais.

O período de teste dura 14 dias.

O bloqueio foi deliberadamente limitado:

• São bloqueadas apenas as operações de escrita e apenas para proprietários, planeadores e administradores.
• A leitura continua sempre possível, o Cockpit continua a carregar e apresenta um aviso.
• Os profissionais e clientes nunca são bloqueados. Um profissional tem de poder fazer check-in mesmo que o pagamento da empresa esteja pendente. Isto é intencional, qualquer outra solução prejudicaria pessoas que não têm responsabilidade pela fatura.
• Após uma falha de pagamento, existe primeiro um período de tolerância.
• O acesso à gestão de pagamentos fica sempre aberto para que também seja possível resolver um bloqueio.

Existem dois estados que podem parecer semelhantes para as pessoas afetadas, mas são fundamentalmente diferentes:

• Subscrição não paga: apenas a escrita fica bloqueada, a leitura continua aberta, profissionais e clientes nunca são afetados e existe um período de tolerância.
• Acesso bloqueado: tudo fica bloqueado, incluindo a leitura, o portal do cliente e a aplicação, e as sessões em curso tornam-se imediatamente inválidas.

O segundo caso não acontece por causa de uma fatura em aberto, mas apenas em situações excecionais e sempre com aviso prévio.