Primeiros passos
A ordem é importante. Quem começa pelos turnos chega rapidamente a becos sem saída.
A ordem
- Criar cliente. Opcionalmente com uma taxa horária padrão, que se aplica mais tarde como último nível da determinação do preço.
- Criar local, com endereço e coordenadas. Sem coordenadas, o geofence não funciona e, por isso, também não é possível fazer check-in.
- Criar equipa. Para um trabalhador, basta o nome, mas sem número de telefone não existe acesso à aplicação.
- Criar ordem. O sistema cria os turnos com base no período, na duração do turno e no número de trabalhadores.
- Ocupar, diretamente por arrastamento no plano ou através da bolsa de turnos.
Pode adicionar posteriormente as taxas horárias, as taxas salariais e o calendário de feriados. O planeamento funciona sem estes dados. Apenas a fatura e o salário são interrompidos mais tarde.

O que tem de ser configurado primeiro
Três elementos estão desativados no estado de entrega e têm de ser configurados no servidor. Caso contrário, as funções associadas não têm efeito:
- Envio de notificações push. Sem um método de entrega configurado, nada é enviado, apenas registado.
- Armazenamento de ficheiros. Afeta os comprovativos e as fotografias do Wachbuch.
- O agente de substituição com IA. Consulte John AI, onde estão descritos todos os níveis.
Quem vê o quê
Existem seis funções e, acima delas, um vocabulário de permissões detalhado. É importante saber: Apenas o Proprietário vê Salários, Faturação e Controlo. A função Disponente fornecida não inclui a permissão para sobrepor regras de planeamento nem para fechar períodos.
Mais informações em Equipa e funções.

O modo de explicação
Na barra de cabeçalho de cada ecrã do cockpit existe uma pequena lâmpada. Um clique ativa o modo de explicação: os elementos explicáveis ficam discretamente realçados e, ao passar com o rato, aparece uma breve explicação sobre o significado e a finalidade do elemento.
Um segundo clique na lâmpada ou a tecla Escape termina o modo. Destina-se a ser uma ferramenta de consulta e começa desativado sempre que uma página é aberta.

Onde estão as definições
Muitos dos elementos indicados aqui como requisitos são definidos uma única vez nas definições. A área correspondente a cada finalidade está reunida em Definições, o que está onde.
Vale a pena configurar cedo dois catálogos, porque muitos campos de seleção dependem deles: Skills e Categorias de colaboradores em Definições, Dados mestre. Sem categorias de colaboradores, não é possível definir preços posteriormente num Deal.
Relacionado
- Definições, o que está ondeAs definições estão organizadas por temas e a barra à esquerda conduz a cada área. Este capítulo explica o que se encontra em cada área e onde está descrito em detalhe.
- Planeamento de turnos e disposiçãoLinhas de locais por eixo temporal. Arrastar, prolongar, dividir e ocupar. Por trás existe um conjunto de regras que verifica cada atribuição.
- Ordens e locaisA ordem cria os turnos. O local fornece o geofence, os contactos e os preços.
- Equipa e funçõesSeis funções e, acima delas, um vocabulário de permissões detalhado. O que alguém vê é determinado pela permissão, não apenas pela função.
Atualizado em: 03.09.2026