ИИ-телеассистент для планирования смен

ИИ-агент по замене поочередно звонит предложенным сотрудникам, называет объект, дату и время смены и спрашивает о согласии. Если сотрудник соглашается, цепочка завершается и смена назначается. Если сотрудник отказывается, агент переходит к следующему кандидату.

Сотрудники охраны находятся на службе, в пути или спят после ночной смены. Сообщение часто читают только через несколько часов, а звонок сразу достигает человека. Поэтому звонок является последним этапом связи, а не первым: сначала push, затем WhatsApp, затем телефон.

Каждый звонок является процессом с отметкой времени и результатом. Диспетчерская в реальном времени видит в оперативном центре, какой номер сейчас набирается и кто согласился или отказался. Ничего не происходит скрытно.

Голосовой агент внедряется поэтапно и включается на стороне сервера; по умолчанию он выключен и активируется отдельно для каждой компании. Обрабатываются только данные, необходимые для укомплектования конкретной смены. Обратитесь к нам через форму контакта, если хотите использовать его в своей компании.