Kontrol ziyaretleri
Hizmet denetimi görev yerlerini ziyaret eder ve gördüklerini belgeler. Bu, kişinin kendisini değil başkasını denetlemesidir.
Ön koşullar
- Bugün vardiyası bulunan görev yerleri
- Hizmet denetimine erişimi olan rol
Devriye kontrolünden farkı
Bu iki alan sık sık karıştırılır, birbirleriyle hiçbir ilgileri yoktur:
- Devriye kontrolü öz denetimdir. Personel vardiyası sırasında kontrol noktalarını QR veya NFC ile tarar. Bkz. buraya.
- Kontrol ziyaretleri dış denetimdir. Bir denetim görevlisi görev yerine gider ve kontrol eder.
Ayrı görünümler, ayrı veriler.
Süreç
Durak listesi, bugün vardiyası bulunan görev yerlerini gösterir. Uygun bir sürüş sırası hesaplayan „Rotayı optimize et” seçeneğinin yanı sıra „Önce gecikenler” ve „Daha önce hiç kontrol edilmedi” sıralamaları vardır.
Her görev yeri için dört nokta işaretlenir:
- Personel planlandığı gibi görev yerinde
- Görünüm ve ekipman
- Dienstanweisung kurallarına uyuldu
- Görev kayıt defteri usulüne uygun tutuldu
Bunlara bir eksiklik metni ve en fazla 10 fotoğraf eklenebilir. Rota Google Maps veya Apple Haritalar'a aktarılabilir, Google Maps için 9 ara hedef, Apple Haritalar için yalnızca bir hedef sınırı vardır. Rota kısaltılırsa arayüz bunu bildirir.

Eksiklikler ve giderme
Henüz giderilmiş olarak işaretlenmemiş ve dört noktadan en az biri uygun bulunmamış bir rapor, açık eksiklik olarak kabul edilir. Eksiklik içermeyen bir rapor giderilmiş olarak işaretlenemez.
Raporlara yalnızca ekleme yapılır, raporlar hiçbir zaman değiştirilmez. Sonradan yapılabilecek tek değişiklik, raporu giderilmiş olarak işaretlemek ve bunu tam olarak bir kez yapmaktır. Süreç yalnızca açık durumdan giderilmiş duruma ilerler, geri dönmez.
Raporu kimin oluşturduğu her zaman oturumdan belirlenir.
İlgili
- Devriye kontrolüGörev yerindeki kontrol noktaları, uygulamadaki turlar ve Cockpit'teki kayıtlar. Ayrıca bir taramanın neyi kanıtladığı açıkça belirtilir.
- Dijital görev kayıt defteriYedi kayıt türü, isteğe bağlı fotoğraflar ve sonradan değişiklik yapma imkânı yoktur. Kayıt olarak kullanılmasını sağlayan da budur.
- Ekip ve rollerAltı rol ve bunların üzerinde ayrıntılı bir yetki sözlüğü bulunur. Bir kişinin ne gördüğünü yalnızca rolü değil, yetkisi belirler.
Güncelleme tarihi: 03.09.2026