Balerion LogoBalerion
Začít nyní
← PříručkaAuftraggeber

Zákaznický portál

Váš zákazník vidí své objekty, aniž byste mu museli cokoli posílat e-mailem. A nevidí nic navíc oproti tomu, co mu povolíte.

Přístup

Zákazníci se neregistrují sami. Pozvete je ze záznamu zákazníka, tím vznikne přístup a zákazník si sám nastaví heslo.

Jeden zákaznický účet může být propojen s více bezpečnostními firmami a lze mezi nimi přepínat.

Co zákazník vidí

Přehled s ukazateli, své objekty, faktury ve formátu PDF, své zakázky včetně stornování, novou poptávku a historii s hodnocením.

Tři oblasti povolujete jednotlivě pro každý objekt, při dodání jsou všechny vypnuté:

  • Kniha služby
  • Rozpis služeb, tedy kdo a kdy přijde
  • Kontrola strážných

Samotné povolení nestačí, zákazník musí být navíc s objektem propojen prostřednictvím zakázky nebo přímo.

Balerion Security, Zákaznický portál: Co zákazník vidí
Objednatel vidí aktuální situaci v reálném čase.

Rozpis služeb s minimem osobních údajů

U rozpisu služeb určujete pro každý objekt, jak budou pracovníci označeni: vůbec nijak, pak se zobrazí neutrální označení, křestním jménem s iniciálou nebo celým jménem. Navíc lze zobrazit, zda je doklad podle § 34a platný, ale pouze jako Ano nebo Ne, nikdy ne samotný dokument.

Údaje o poloze zákazník nikdy nedostane. V knize služby jsou jména autorů pro zákazníky pseudonymizována.

Balerion Security, Zákaznický portál: Rozpis služeb s minimem osobních údajů
Doklady bez zdlouhavého čekání na měsíční zprávu.

Jazyky

Portál podporuje stejných 15 jazyků jako ovládací panel, zákazník si je přepíná sám. Zvolený jazyk se používá také pro výstupy PDF.

Související

Aktualizováno: 03.09.2026