Kundeportal

Kunder registrerer sig ikke selv. Du inviterer dem fra kundeposten, hvorefter der oprettes en adgang, og kunden selv vælger sin adgangskode.

En kundekonto kan være knyttet til flere sikkerhedsfirmaer og skifte mellem dem.

Oversigt med nøgletal, kundens objekter, fakturaer med PDF, kundens opgaver inklusive annullering, en ny forespørgsel og en historik med vurdering.

Tre områder frigiver du enkeltvis for hvert objekt, og de er alle slået fra ved levering:

• Vagtbog
• Vagtplan, altså hvem der kommer hvornår
• Vagtmandskontrol

Frigivelsen alene er ikke nok. Kunden skal desuden være knyttet til objektet via en opgave eller direkte.

For vagtplanen bestemmer du for hvert objekt, hvordan medarbejderne benævnes: slet ikke, så vises en neutral betegnelse, fornavn med initial eller fuldt navn. Derudover kan du vise, om dokumentationen for § 34a er gyldig, men kun som ja eller nej, aldrig selve dokumentet.

Kunden får aldrig lokationsdata. I vagtbogen pseudonymiseres forfatternes navne for kunder.

Portalen understøtter de samme 15 sprog som kontrolpanelet, og kunden skifter selv sprog. PDF-udgaverne følger også det valgte sprog.