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Registro horario

El personal ficha en la aplicación, no en el panel de control. El servidor comprueba la ubicación y registra la marca de tiempo.

Requisitos

  • Objeto creado con coordenadas
  • Turno creado y publicado
  • Persona asignada al turno y asignación aceptada

Check-in y check-out

La persona ficha en su asignación desde la aplicación. El servidor comprueba si el punto enviado está dentro del radio del objeto y establece el estado y la marca de tiempo.

En el check-in se guardan la hora y las coordenadas. En el check-out se comprueba la posición, pero se guarda solo la hora. Es intencionado: no se crea un perfil de movimientos, sino un único evento por cada inicio de turno.

El check-in solo es posible desde el estado «aceptado» y el check-out solo desde «check-in realizado». El servidor rechaza cualquier otro orden.

Balerion Security, Registro horario: Check-in y check-out
Comparación entre el tiempo planificado y el real.

Geofence, el radio del objeto

El radio se configura en el objeto, en Pedidos, Objetos, campo «Radio del geofence (metros)». Si no se ha configurado nada, se aplican 200 metros.

Se mide la distancia en línea recta hasta el punto guardado del objeto. Un punto situado exactamente sobre el radio aún se considera dentro. Si la persona está fuera, se rechaza el intento de fichaje con un aviso y no se crea ninguna marca de tiempo.

Límite: El radio debe estar entre 50 y 2000 metros. Si se elige un valor demasiado pequeño, los check-ins fallan cuando la recepción GPS es deficiente. Si se elige uno demasiado grande, el geofence pierde su finalidad. Para la mayoría de los objetos, entre 100 y 300 metros resulta adecuado.

Corregir horas

Si una persona ha olvidado hacer el check-out, el equipo de planificación introduce después las horas reales. En el informe de horas está disponible la acción «Corregir horas» en cada fila.

Ambas marcas de tiempo son obligatorias, no se permite una corrección parcial. El servicio pasa entonces al estado «finalizado».

Se rechaza una corrección si el final es anterior al inicio, si el intervalo supera 24 horas, si el check-in se sitúa más de 12 horas antes del inicio previsto o si el check-out se sitúa más de 12 horas después del final previsto. Los servicios con estado «no presentado», «rechazado» o «finalizado» conservan su estado.

Recordatorios cuando falta un fichaje

Los fichajes que faltan se detectan de forma continua y aparecen en pocos minutos en el centro de notificaciones, accesible mediante la campana.

  • Recordatorio previo a la persona 60 minutos antes del inicio del turno
  • Aviso «Falta el check-in» una vez transcurrido el periodo de tolerancia, configurado de forma predeterminada en 10 minutos después del inicio del turno
  • Aviso «Falta el check-out» 5 minutos después del final del turno

Nada se marca automáticamente como ausencia. La decisión corresponde al equipo de planificación.

Configurable por objeto: El formulario del objeto incluye la sección Control de incorporación. Allí se puede desactivar por completo el aviso para este objeto o establecer el periodo de tolerancia entre 0 y 120 minutos. Un campo vacío restablece los 10 minutos. Los pedidos sin objeto mantienen siempre los 10 minutos.

Límite: No hay una lógica propia para los retrasos. Un check-in tardío reduce los minutos reales, pero al principio no cambia la facturación, consulta Informe de horas.

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Actualizado el: 03.09.2026