Software für Sicherheitsdienste: Worauf es 2026 ankommt

Der wichtigste Unterschied: Ist die Software für das Sicherheitsgewerbe gemacht oder ein allgemeiner Dienstplaner mit Security-Etikett? Achte auf § 34a-Qualifikationsverwaltung, Wächterkontrolle und Wachbuch — Dinge, die eine Gastro- oder Retail-Planung nicht kennt. Balerion Security ist ausschließlich auf diese Branche zugeschnitten.

Im 24/7-Betrieb sind Ruhezeit- und Höchstarbeitszeit-Verstöße das größte versteckte Risiko. Prüfe, ob die Software den Plan vor der Freigabe gegen das Arbeitszeitgesetz prüft — oder ob du selbst rechnen musst. Balerion Security warnt im Moment der Zuweisung (siehe auch unseren ArbZG-Rechner).

Kunden und Versicherungen wollen Nachweise. Eine gute Lösung dokumentiert Rundgänge per NFC/QR und führt ein revisionssicheres Wachbuch — nicht als Zusatztool, sondern integriert.

Prüfe, ob mobile Zeiterfassung, SFN-Zuschläge (§ 3b) und ein DATEV-Export zusammenspielen — oder ob Daten mehrfach angefasst werden müssen.

Standortdaten von Mitarbeitern sind sensibel. Achte auf EU-Hosting und ein datensparsames Konzept: Erfassung nur als Check-in-Ereignis, keine Dauerortung. Balerion Security ist EU-gehostet und DSGVO-konform, made in Germany.

Eine Planung ist nur so gut wie ihre Annahme im Feld. Native Apps für iOS und Android mit „meine Schichten", Schichtbörse und Verfügbarkeiten entscheiden über die Akzeptanz.