Portale clienti

I clienti non si registrano da soli. Li inviti dalla scheda del cliente, viene quindi creato un accesso e il cliente imposta personalmente la propria password.

Un account cliente può essere collegato a più imprese di sicurezza e passare dall'una all'altra.

Una panoramica con indicatori, i propri oggetti, le fatture in PDF, i propri incarichi con la possibilità di annullarli, una nuova richiesta e una cronologia con valutazione.

Puoi attivare separatamente tre aree per ogni oggetto, tutte disattivate alla consegna:

• Registro di servizio
• Piano turni, cioè chi arriva e quando
• Controllo delle guardie

L'attivazione da sola non basta, il cliente deve inoltre essere collegato all'oggetto tramite un incarico o direttamente.

Per il piano turni stabilisci per ogni oggetto come indicare gli operatori: senza nome, in questo caso appare una dicitura neutra, nome con iniziale oppure nome completo. Puoi inoltre mostrare se l'attestazione ai sensi del § 34a è valida, ma solo con Sì o No, mai mostrando il documento.

Il cliente non riceve mai dati sulla posizione. Nel registro di servizio, i nomi degli autori vengono pseudonimizzati per i clienti.

Il portale usa le stesse 15 lingue del cockpit e il cliente può cambiarle autonomamente. Anche i documenti PDF seguono la lingua selezionata.