Manuale
Balerion Security, dalla A alla Z.
Ogni funzione, così come opera realmente, con le sue regole e i suoi limiti. Consulta il manuale invece di tirare a indovinare.
Aggiornato il: 03.09.2026
Primi passi
Pianificazione
- Pianificazione turni e disposizioneRighe dei siti per asse temporale. Trascinare, estendere, dividere, assegnare. Un insieme di regole verifica ogni assegnazione.
- Commesse e sitiLa commessa genera i turni. Il sito fornisce geofence, referenti e prezzi.
- Bacheca dei turni e disposizione autonomaOffri i turni aperti agli addetti e lascia che li accettino autonomamente. Il primo che accetta ottiene il turno.
- Assenze e sostituzioniUna segnalazione di malattia avvia un processo, non una ripianificazione automatica. La decisione resta alla disposizione.
- John AI, l'agente per le sostituzioniCerca sostituti per i turni scoperti e contatta gli addetti per gradi. Nella configurazione iniziale è completamente disattivato.
- SubappaltatoriAssegna i turni ad aziende partner, che li coprono con i propri addetti. L'azienda partner non vede i tuoi prezzi.
- Elenchi, colonne e visteOgnuno lavora in modo diverso. Per questo puoi configurare ciascuno dei tre elenchi principali e salvare le tue impostazioni.
- Invio del piano dei turniInvia il piano in PDF a un addetto o al committente.
- Centro operativoLa planimetria di un sito come mappa a schermo intero. Qui si indica dove staziona una persona, quale percorso segue e quali aree sono bloccate.
Tempo e retribuzioni
- Rilevazione degli orariGli addetti timbrano nell'app, non nel Cockpit. Il server verifica la posizione e registra la marca temporale.
- Report oreIl report ore è l'unico motore di calcolo dei minuti. Retribuzione, fattura e controllo usano tutti la stessa fonte.
- Retribuzioni e maggiorazioniBalerion Security calcola la retribuzione lorda e le maggiorazioni esenti da imposte. Imposte, previdenza sociale e netto spettano allo studio paghe.
- SpeseGli operatori presentano personalmente le proprie spese, l'ufficio decide e l'approvazione confluisce direttamente nella retribuzione.
- Terminale presso il sitoUn tablet alla reception come orologio marcatempo, per gli addetti senza smartphone.
- Voci retributive e regole di maggiorazionePer far arrivare l'esportazione nel tuo programma paghe, le voci riportano i relativi numeri delle voci retributive. Qui puoi gestirli.
- Zone tariffarieChi impiega addetti in diversi Länder non paga ovunque lo stesso importo. Le zone tariffarie mantengono le tariffe separate e associate a una data.
- Trasferimento delle pagheL'anteprima delle retribuzioni verificata viene inviata allo studio paghe come ciclo. Ogni ciclo è datato e tracciabile.
Fatturazione
- Fatturazione e controlloDalle ore verificate viene creata una bozza di fattura. La tariffa oraria applicata dipende dal livello in cui è stata configurata.
- Chiusura del periodoUn mese chiuso resta completamente consultabile. Vengono bloccate solo le operazioni di scrittura.
- AnalisiRaggruppare ed esportare le ore su un massimo di tre livelli. Nessun importo monetario, per scelta.
- Fattura elettronica, XRechnungEmetti fatture nel formato XRechnung, singolarmente per il download o automaticamente all'invio.
- Aumento dei prezziAumenta in una sola volta le tariffe orarie per molti clienti, in percentuale o con un supplemento fisso. Prima calcola, poi esegui.
- Fatture fornitoriConfronta quanto fatturato da un subappaltatore con quanto potrebbe fatturare secondo le vostre tariffe.
- Deal e listini prezziUn deal è un listino prezzi: una serie di tariffe di fatturazione per categoria del personale che puoi assegnare contemporaneamente a più clienti.
Documentazione
- Controllo delle rondePunti di controllo nel sito, ronde nell'app, attestazione nel Cockpit. E una valutazione chiara di ciò che dimostra una scansione.
- Registro di servizio digitaleSette tipi di voce, foto facoltative e nessuna possibilità di modifiche successive. Proprio questo lo rende utile come attestazione.
- Giri di ispezioneIl responsabile della supervisione visita gli oggetti e documenta ciò che trova. Controllo esterno, non autocontrollo.
- Registro delle verificheOgni regola ignorata è riportata qui, con persona, momento e motivazione. Un registro vuoto è il risultato auspicato.
Team
- Team e ruoliSei ruoli e un vocabolario di diritti finemente articolato. Ciò che una persona vede dipende dal diritto, non solo dal ruolo.
- Qualifiche e § 34aSette qualifiche, nove tipi di documento e un controllo che blocca la pianificazione senza eccezioni.
- AssenzeCinque tipi, quattro stati. E un tipo che viene approvato senza bloccare la pianificazione.
- Blocchi per oggettoBloccare un operatore per un oggetto specifico, in genere su richiesta del cliente. Il blocco più rigido del sistema.
- Betriebsrat e approvazione del pianoPer le aziende soggette a codeterminazione: il piano mensile viene pubblicato solo dopo l'approvazione della pianificazione e del Betriebsrat.
- Responsabile di sitoPianifica e gestisce i propri siti, senza accesso al personale, ai clienti e ai dati finanziari.
App
Comunicazione
Committenti
Amministrazione
- Inventario e attrezzatureUniformi, chiavi, radio e telefoni di servizio, consegnati a una persona e ritirati in modo tracciabile.
- Sicurezza e protezione dei datiCosa viene imposto tecnicamente, dove vengono generati i dati e per quanto tempo vengono conservati.
- Abbonamento e fatturazioneQuanto costa Balerion Security e cosa accade se un pagamento non viene effettuato.
- Unità organizzativePer aziende con più sedi: chi vede quali oggetti, incarichi e operatori.
- Campi aggiuntiviCiò che non trova posto in un campo standard riceve un campo dedicato. I campi aggiuntivi sono disponibili per addetti, siti e commesse.
- Impostazioni, panoramicaLe impostazioni sono ordinate per argomento, la barra a sinistra permette di raggiungerle. Questo capitolo indica che cosa si trova in ogni area e dove viene descritto in dettaglio.
Non hai trovato ciò che cercavi o un passaggio non è chiaro? Scrivici, aggiorniamo continuamente il manuale.