Klantenportaal

Klanten registreren zich niet zelf. Je nodigt ze uit vanuit de klantgegevens, waarna een toegang wordt aangemaakt en de klant zelf een wachtwoord instelt.

Een klantenaccount kan aan meerdere beveiligingsbedrijven zijn gekoppeld en ertussen wisselen.

Een overzicht met kerncijfers, zijn objecten, facturen met pdf, zijn opdrachten inclusief annulering, een nieuwe aanvraag en een geschiedenis met beoordeling.

Drie onderdelen geef je per object afzonderlijk vrij. Ze zijn bij levering allemaal uitgeschakeld:

• Wachboek
• Rooster, dus wie wanneer komt
• Bewakerscontrole

Alleen de vrijgave volstaat niet. De klant moet ook via een opdracht of rechtstreeks aan het object zijn gekoppeld.

Bij het rooster bepaal je per object hoe de beveiligers worden aangeduid: helemaal niet, dan verschijnt een neutrale aanduiding, voornaam met initiaal of volledige naam. Je kunt ook tonen of het § 34a-bewijs geldig is, maar alleen als Ja of Nee, nooit het document.

De klant krijgt nooit locatiegegevens. In het Wachboek worden de namen van auteurs voor klanten gepseudonimiseerd.

Het portaal gebruikt dezelfde 15 talen als de Cockpit. De klant stelt de taal zelf in. Ook de pdf-uitvoer volgt de gekozen taal.