Portal do cliente

Os clientes não se registam por iniciativa própria. Convide-os a partir do registo do cliente, é então criado um acesso e o cliente define a sua própria palavra-passe.

Uma conta de cliente pode estar associada a várias empresas de segurança e alternar entre elas.

Um resumo com indicadores, os seus locais, faturas em PDF, os seus pedidos incluindo o cancelamento, um novo pedido de informação e um histórico com avaliação.

Ative três áreas individualmente por local, todas desativadas no estado inicial:

• Livro de ocorrências
• Escala, ou seja, quem vem e quando
• Controlo de vigilantes

A ativação por si só não é suficiente, o cliente também tem de estar associado ao local através de um pedido ou diretamente.

Na escala, defina por local como os profissionais são identificados: sem nome, caso em que aparece uma designação neutra, nome próprio com inicial ou nome completo. Também é possível indicar se o comprovativo de § 34a é válido, mas apenas com Sim ou Não, nunca o documento.

O cliente nunca recebe dados de localização. No livro de ocorrências, os nomes dos autores são pseudonimizados para os clientes.

O portal está disponível nos mesmos 15 idiomas que o Cockpit, o cliente altera o idioma por iniciativa própria. Os documentos PDF também seguem o idioma selecionado.