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Registo de horas

Os profissionais registam o ponto na aplicação, não no Cockpit. O servidor verifica a localização e guarda a marca temporal.

Pré-requisitos

  • Objeto criado com coordenadas
  • Turno criado e publicado
  • Profissional atribuído ao turno e atribuição aceite

Check-in e check-out

O profissional regista o ponto na sua atribuição, através da aplicação. O servidor verifica se o ponto enviado se encontra dentro do raio do objeto e define o estado e a marca temporal.

No check-in, são guardadas a hora e as coordenadas. No check-out, a posição é verificada, mas é guardada apenas a hora. Isto é intencional: não é criado um perfil de movimentos, mas apenas um evento no início de cada turno.

O check-in só é possível a partir do estado „aceite", e o check-out apenas a partir de „check-in efetuado". O servidor rejeita qualquer outra sequência.

Balerion Security, Registo de horas: Check-in e check-out
A vista compara o tempo planeado com o tempo efetivo.

Geofence, o raio no objeto

O raio é definido no objeto, em Encomendas, Objetos, campo „Raio do geofence (metros)". Se não estiver definido, aplicam-se 200 metros.

É medida a distância em linha reta até ao ponto guardado para o objeto. Um ponto exatamente sobre o raio ainda é considerado dentro. Se o profissional estiver fora, a tentativa de registo é rejeitada com um aviso e não é criada qualquer marca temporal.

Limite: O raio situa-se entre 50 e 2000 metros. Se for demasiado pequeno, o check-in pode falhar devido a uma receção GPS fraca. Se for demasiado grande, o geofence perde a sua finalidade. Para a maioria dos objetos, 100 a 300 metros são valores adequados.

Corrigir horas

Se um profissional se esquecer de fazer o check-out, o planeamento introduz posteriormente as horas reais. Para isso, cada linha do relatório de horas tem a ação „Corrigir horas".

As duas marcas temporais são obrigatórias, não é possível fazer uma correção parcial. A intervenção passa também para „concluída“.

Uma correção é rejeitada se o fim for anterior ao início, se o período exceder 24 horas, se o check-in ocorrer mais de 12 horas antes do início planeado ou se o check-out ocorrer mais de 12 horas depois do fim planeado. As intervenções com o estado „não compareceu", „rejeitada" ou „concluída" mantêm o respetivo estado.

Lembretes de registos em falta

Os registos em falta são detetados continuamente e aparecem poucos minutos depois no centro de notificações, acessível através do sino.

  • Lembrete prévio ao profissional 60 minutos antes do início do turno
  • Mensagem „Check-in em falta“ após o período de tolerância, predefinido para 10 minutos após o início do turno
  • Mensagem „Check-out em falta“ 5 minutos após o fim do turno

Nada é automaticamente marcado como falta. A decisão cabe ao planeamento.

Configurável por objeto: O formulário do objeto inclui a secção Controlo de comparência. A mensagem pode ser totalmente desativada para esse objeto ou o período de tolerância pode ser definido entre 0 e 120 minutos. Um campo vazio repõe os 10 minutos. As encomendas sem objeto mantêm sempre os 10 minutos.

Limite: Não existe uma lógica própria para atrasos. Um check-in tardio reduz os minutos reais, mas inicialmente não altera a faturação, consulte o Relatório de horas.

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Atualizado em: 03.09.2026