Программа с ИИ для охранных предприятий

График смен в охранной службе редко остается неизменным до начала смены. Больничные, отказы и срочные дополнительные заказы часто поступают в диспетчерскую по вечерам и в выходные. Основные усилия уходят не на планирование, а на последующие звонки: кто имеет нужную квалификацию, кто доступен, кто не нарушит период отдыха и кто вообще ответит на звонок.

Именно здесь применяется ИИ в Balerion Security. Он не заменяет диспетчеров, а снимает с них цепочку звонков и возвращает решение на рассмотрение, когда получено согласие.

Предварительный отбор за один шаг проверяет то, что человеку пришлось бы искать в нескольких окнах: подходящую квалификацию, включая квалификацию по § 34a, доступность, отсутствие двойного назначения и конфликтов с Arbeitszeitgesetz. Тех, кого нельзя назначить, даже не опрашивают.

ИИ в управлении персоналом создает сложности с точки зрения защиты данных, поэтому область применения строго ограничена: для укомплектования конкретной смены обрабатываются данные графика, квалификации и контактные данные. Данные о местоположении возникают исключительно как событие регистрации, а не как постоянное отслеживание. Эксплуатация и хранение в ЕС, с договором на обработку данных.

ИИ предлагает кандидатов и связывается с ними, но не принимает окончательное решение о назначении вопреки вам. Каждое согласие поступает в оперативный центр как отдельный процесс, каждый шаг можно проследить. Вы видите, с кем и когда связались и чем это закончилось.