AI-programvara för säkerhetsföretag

Ett tjänstgöringsschema inom bevakning håller sällan ända fram till skiftets början. Sjukanmälningar, återbud och brådskande extra uppdrag når ofta bemanningsplaneringen på kvällar och helger. Arbetet ligger inte i planeringen, utan i att ringa runt: vem är kvalificerad, vem är tillgänglig, vem bryter inte mot någon vilotid, och vem svarar över huvud taget i telefon.

Det är precis här AI i Balerion Security kommer in. Den ersätter inte bemanningsplanerarna, utan tar över telefonkedjan och lämnar tillbaka beslutet till dem när någon har tackat ja.

Förhandsurvalet kontrollerar i ett enda steg det som en person annars måste slå upp i flera fönster: rätt kvalifikation, inklusive Sachkunde enligt § 34a, tillgänglighet, ingen dubbelbokning och ingen konflikt med Arbeitszeitgesetz. Den som inte får sättas in blir aldrig tillfrågad.

AI inom personalplanering är känsligt ur dataskyddssynpunkt, därför är användningen strikt avgränsad: tjänstgöringsschema, kvalifikationer och kontaktuppgifter behandlas för bemanningen av ett konkret skift. Platsdata uppstår endast som en incheckningshändelse, inte som kontinuerlig spårning. Drift och lagring sker i EU, med Auftragsverarbeitungsvertrag.

AI föreslår och kontaktar, men fattar inte slutgiltiga planeringsbeslut mot din vilja. Varje bekräftelse hamnar som ett ärende i insatscentralen och varje steg kan följas. Du ser vem som kontaktades, när det skedde och vad resultatet blev.