Güvenlik Şirketleri İçin Yapay Zeka Yazılımı

Güvenlik hizmetlerinde bir vardiya planı, vardiya başlangıcına kadar nadiren değişmeden kalır. Hastalık bildirimleri, iptaller ve kısa süreli ek işler, planlama ekibine çoğu zaman akşamları ve hafta sonları ulaşır. Asıl çaba planlamada değil, peş peşe telefon açmaktadır: kim gerekli yeterliliğe sahip, kim müsait, kim Ruhezeit, yani dinlenme süresini ihlal etmiyor ve kim telefonu açıyor.

Balerion Security içindeki yapay zeka tam olarak burada devreye girer. Planlamacıların yerini almaz. Telefon zincirini onların üzerinden alır ve bir kabul geldiğinde kararı yeniden önlerine getirir.

Ön seçim, bir insanın normalde birden fazla pencerede kontrol ettiği konuları tek adımda inceler: uygun yeterlilik, § 34a uyarınca Sachkunde, yani mesleki yeterlilik dahil, müsaitlik, çifte rezervasyon olmaması ve Arbeitszeitgesetz, yani çalışma süresi yasasıyla çakışma bulunmaması. Görevlendirilmesine izin verilmeyen kişiye teklif hiç götürülmez.

Personel görevlendirmesinde yapay zeka, veri koruma hukuku açısından hassastır. Bu nedenle kapsam dardır: belirli bir vardiyanın doldurulması için vardiya planı, yeterlilik ve iletişim verileri işlenir. Konum verileri yalnızca giriş olayı olarak oluşur, sürekli takip yapılmaz. İşletim ve depolama AB'de, bir Auftragsverarbeitungsvertrag, yani veri işleme sözleşmesiyle gerçekleştirilir.

Yapay zeka öneri sunar ve iletişim kurar, sizin yerinize kesin atama yapmaz. Her kabul, operasyon merkezine bir süreç olarak düşer ve her adım izlenebilir. Kimin ne zaman arandığını ve sonucun ne olduğunu görürsünüz.