Sanasto

AI-sijaisagentti

Ohjelmistoagentti, joka valitsee työvuoron peruuntuessa itsenäisesti pätevät sijaiset ja ottaa heihin yhteyttä järjestyksessä, kunnes joku hyväksyy vuoron.

AI-sijaisagentti automatisoi poissaolotilanteiden hallinnan työläimmän osan: yhteydenotot. Sen sijaan, että työvuorosuunnittelija soittaisi listan läpi, agentti hoitaa yhteydenottoketjun ja ilmoittaa heti, kun joku on hyväksynyt vuoron.

Tällainen agentti koostuu tavallisesti kolmesta osasta:

Esivalinta: Kuka saa ylipäätään ottaa työvuoron? Tarkistettavia asioita ovat pätevyys, mukaan lukien § 34a:n mukainen Sachkunde-pätevyys, saatavuus, päällekkäiset varaukset ja ristiriidat Arbeitszeitgesetz-työaikalain kanssa.
Yhteydenotto: vaiheittain joukkokutsun sijaan, tavallisesti ensin sovellusilmoitus, sitten pikaviesti ja lopuksi puhelu. Ensimmäinen sitova hyväksyntä päättää ketjun.
Takaisinkirjaus: Hyväksyntä tallennetaan osoituksena työvuoroluetteloon aikaleiman ja jäljitettävän tapahtumahistorian kanssa.

Sijaisagentti on erotettava monien tarjoajien esittelemästä tekoälyavustajasta: avustaja vastaa tietokantaa koskeviin kysymyksiin, kun taas sijaisagentti suorittaa prosessin. Tietosuojan kannalta tiukka rajaus on tärkeä, vain kyseisen työvuoron miehittämiseen tarvittavia tietoja pitäisi käsitellä.

Sopiva ratkaisu:KI-Software für Sicherheitsunternehmen Automatische Schichtbesetzung KI-Telefonassistent für die Dienstplanung

Balerion Security hoitaa juuri tämän.

Työvuorosuunnittelu, ArbZG tarkastus, vartiointipäiväkirja ja palkkavienti yhdessä järjestelmässä, erityisesti turvallisuuspalveluille.

Kokeile maksutta 14 päivää

Liittyvät käsitteet

Takaisin sanastoon