Erste Schritte
Die Reihenfolge zählt. Wer mit Schichten anfängt, landet schnell in Sackgassen.
Die Reihenfolge
- Kunde anlegen. Optional mit Standard-Stundensatz, der greift später als letzte Stufe der Preisauflösung.
- Objekt anlegen, mit Adresse und Koordinaten. Ohne Koordinaten funktioniert der Geofence nicht und damit kein Check-in.
- Team anlegen. Für eine Kraft reicht der Name, aber ohne Telefonnummer gibt es keinen App-Zugang.
- Auftrag anlegen. Aus Zeitraum, Schichtlänge und Anzahl Kräfte erzeugt das System die Schichten.
- Besetzen, entweder direkt per Ziehen im Plan oder über die Schichtbörse.
Stundensätze, Lohnsätze und Feiertagskalender kannst du nachziehen. Ohne sie funktioniert die Planung, nur Rechnung und Lohn brechen später ab.

Was zuerst eingerichtet sein muss
Drei Dinge sind im Auslieferungszustand aus und müssen serverseitig eingerichtet werden, sonst laufen die zugehörigen Funktionen ins Leere:
- Push-Versand. Ohne eingerichteten Zustellweg wird nichts verschickt, nur protokolliert.
- Dateispeicher. Betrifft Nachweise und Wachbuch-Fotos.
- Der KI-Ersatzagent. Siehe John AI, dort sind alle Stufen beschrieben.
Wer sieht was
Es gibt sechs Rollen und darüber ein fein gegliedertes Rechtevokabular. Wichtig zu wissen: Lohn, Faktura und Controlling sieht nur der Inhaber. Die mitgelieferte Rolle Disponent enthält weder das Recht zum Übersteuern von Planungsregeln noch das zum Periodenabschluss.
Mehr dazu unter Team und Rollen.

Der Erklär-Modus
In der Kopfleiste jedes Cockpit-Bildschirms sitzt eine kleine Glühbirne. Ein Klick schaltet den Erklär-Modus ein: erklärbare Elemente leuchten dezent auf, und wer mit der Maus darüber fährt, bekommt eine kurze Erklärung, was das Element bedeutet und wozu es dient.
Ein zweiter Klick auf die Glühbirne oder die Escape-Taste beendet den Modus. Er ist als Nachschlage-Werkzeug gedacht und startet bei jedem Seitenaufruf ausgeschaltet.

Wo die Einstellungen liegen
Vieles von dem, was hier als Voraussetzung steht, wird einmalig in den Einstellungen gesetzt. Welcher Bereich wofür da ist, steht gesammelt in Einstellungen, was wo steht.
Zwei Kataloge lohnen sich früh, weil viele Auswahlfelder daran hängen: Skills und MA-Kategorien unter Einstellungen, Stammdaten. Ohne MA-Kategorien lässt sich später kein Deal bepreisen.
Passt dazu
- Einstellungen, was wo stehtDie Einstellungen sind nach Themen geordnet, die Leiste links führt hin. Dieses Kapitel sagt, was in welchem Bereich liegt und wo es ausführlich steht.
- Dienstplan und DispositionObjekt-Zeilen mal Zeitachse. Ziehen, dehnen, teilen, besetzen. Dahinter ein Regelwerk, das jede Zuweisung prüft.
- Aufträge und ObjekteDer Auftrag erzeugt die Schichten. Das Objekt liefert Geofence, Ansprechpartner und Preise.
- Team und RollenSechs Rollen, darüber ein fein gegliedertes Rechtevokabular. Was jemand sieht, entscheidet das Recht, nicht die Rolle allein.
Aktualisiert am: 03.09.2026