Absence à un poste

Une absence à un poste survient lorsqu'un poste attribué dans le planning n'est pas occupé comme prévu. Les motifs habituels sont les arrêts maladie, les annulations de dernière minute, les problèmes de véhicule ou de trajet et la non-présentation sans préavis.

Il faut distinguer l'absence du poste ouvert dès le départ: le poste ouvert n'est encore attribué à personne, tandis que l'absence résulte d'une affectation déjà planifiée, généralement à court terme et donc sous pression.

Le délai disponible est déterminant pour l'évaluation. Une absence signalée trois jours à l'avance permet une replanification normale. Une absence signalée deux heures avant le début du poste exige de contacter immédiatement plusieurs candidats en parallèle ou en succession rapide.

Si l'absence est correctement enregistrée, elle constitue aussi la base des analyses: à quelle fréquence des postes restent-ils inoccupés, sur quels sites, à quels moments. Seuls ces chiffres montrent si les effectifs prévus pour un site sont insuffisants de manière chronique.